Politique de Confidentialité


Politique de confidentialité


Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet (https://certivigilpro.com]) et notre application mobile.


1. Responsable du traitement des données


Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est "Certivigil Pro", dont le siège social est situé à [Adresse complète]. 
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : certivigilpro@contact.com.



2. Données collectées


Nous collectons différents types de données personnelles, en fonction de l'utilisation que vous faites de notre site :

- Données d’identification : adresse email, numéro de téléphone, etc.

- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.

- Données de navigation : cookies, historique de navigation, préférences, etc.


3. Finalités du traitement des données


Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

- Gestion du compte utilisateur : création et gestion de votre compte sur le site.

- Amélioration du Site : analyse de votre comportement de navigation pour améliorer l'expérience utilisateur.

- Envoi de communications : newsletters, offres promotionnelles, informations sur nos services, sous réserve de votre consentement.

- Sécurité : prévention et détection des fraudes, gestion des incidents de sécurité.


4. Base légale du traitement


Les traitements de vos données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

- Consentement : pour l'envoi de communications marketing ou l'utilisation de cookies.

- Intérêt légitime : pour améliorer notre site et garantir sa sécurité.

- Obligations légales : pour répondre à des obligations légales et réglementaires.


5. Partage des données


Vos données personnelles peuvent être partagées avec les destinataires suivants :

- Prestataires de services : sous-traitants intervenant pour notre compte (hébergement, paiement, livraison, etc.).

- Autorités compétentes : lorsque cela est requis par la loi ou pour répondre à des obligations légales.

Nous veillons à ce que ces destinataires respectent des normes strictes en matière de confidentialité et de protection des données.


6. Durée de conservation des données


Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités décrites ci-dessus, et en tout état de cause conformément aux délais légaux de conservation.


7. Vos droits


Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à celles-ci.

- Droit de rectification : demander la modification de vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.

- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas.

- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment pour des fins de marketing direct.

- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible, ou demander leur transfert à un autre responsable du traitement.

- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :  certivigilpro@contact.com.


8. Sécurité des données


Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.


9. Cookies


Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. 


10. Modifications de la politique de confidentialité


Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. 
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles modifications.


11. Contact


Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : certivigilpro@contact.com.