La Réponse

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Le conflit et ses conséquences
Quel comportement est typique d'un client fidèle dans le domaine de la sécurité privée ?
  1. Il change souvent de prestataire pour comparer les services (incorrect)
  2. Il ne discute jamais les offres proposées (incorrect)
  3. Il est toujours insatisfait des services reçus (incorrect)
  4. Il renouvelle régulièrement les contrats avec le même prestataire (correct)