La Réponse

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Le conflit et ses conséquences
Quel est un facteur clé de satisfaction pour un client dans le domaine de la sécurité privée ?
  1. La rapidité de la facturation (incorrect)
  2. La communication informelle entre les équipes (incorrect)
  3. La flexibilité dans les horaires (incorrect)
  4. La qualité des services de protection fournis (correct)